Informativa sulla protezione dei dati

Titolare del trattamento

MyCarPortal, Darko Spasenov, Route de Lossy 39, 1782 Belfaux, è responsabile del trattamento dei vostri dati personali ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati (LPD). Contatto: contact@mycarportal.ch

Dati trattati

Conto: nome, indirizzo e-mail, password (in forma hash), numero di telefono se lo verificate. Azienda: informazioni della vostra pagina, foto, orari. Annunci: caratteristiche del veicolo, foto, luogo; per un privato, nome e cognome. Assicurazione: risposte al modulo di richiesta di offerta, foto o PDF della licenza di circolazione e della licenza di condurre. Scambi: richieste di preventivo, messaggi e allegati. Pagamenti: importo, data e stato; i dati della carta restano presso Stripe. Utilizzo: statistiche di visita anonimizzate e registri tecnici.

Finalità

I vostri dati servono a fornire il servizio (conto, pagine, annunci, messaggistica), a trattare i pagamenti, a prevenire gli abusi e le frodi, a inviarvi le e-mail legate alla vostra attività sulla piattaforma e a misurare le visite. Non sono né venduti né utilizzati per pubblicità mirata. Sono visibili a tutti: la pagina di un’azienda e, nell’annuncio di un privato, nome, cognome, località e, se lo sceglie, il numero di telefono.

Fornitori

Ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto: Infomaniak Network SA (hosting del sito, della banca dati e dei file, invio delle e-mail, in Svizzera), Stripe (pagamenti) e ASPSMS di VADIAN.NET AG (SMS di verifica del numero di telefono, in Svizzera). Stripe è stabilito fuori dalla Svizzera; i trasferimenti si basano su garanzie riconosciute, come le clausole contrattuali tipo. Le richieste di offerta assicurativa e i documenti allegati sono trasmessi, con il vostro consenso, a un consulente assicurativo partner; sono cancellati dopo due anni o con il vostro account.

Cookie

Il sito utilizza unicamente i cookie necessari al suo funzionamento: mantenimento della sessione e sicurezza. Non utilizza alcun cookie pubblicitario né tracciatori di terzi. Le statistiche di visita sono elaborate senza cookie, a partire da un’impronta rinnovata ogni giorno che non permette di identificarvi. La bozza di un annuncio in preparazione può essere conservata nel vostro browser (memoria locale) fino al salvataggio. La lingua scelta è memorizzata in un cookie per un anno.

Durata di conservazione

I vostri dati sono conservati finché esiste il vostro conto. All’eliminazione del conto, il vostro profilo, la vostra pagina, i vostri annunci, le vostre foto e le vostre conversazioni vengono cancellati. I giustificativi di pagamento sono conservati dieci anni, come richiede il diritto contabile. I registri tecnici sono conservati al massimo 30 giorni.

I vostri diritti

Potete in qualsiasi momento consultare e correggere i vostri dati nella vostra area ed eliminare il vostro conto da «Il mio conto», sezione «I miei dati». Per ricevere una copia dei vostri dati, o per qualsiasi altra richiesta (opposizione, limitazione, domanda), scrivete a contact@mycarportal.ch. Potete anche rivolgervi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Sicurezza

Gli scambi con il sito sono cifrati. L’accesso ai dati è compartimentato: ogni utente può leggere solo le proprie conversazioni, i propri pagamenti e le proprie bozze. Le password non sono mai memorizzate in chiaro.

Modifiche

Questa informativa può evolvere. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina; le modifiche importanti vi sono segnalate per e-mail.